Obchodné podmienky 

OBJEDNÁVANIE TOVARU

Pri objednaní tovaru je potrebná registrácia. Spoločnosť Olip Slovakia s.r.o. ručí, že registračné údaje budú použité len pre internú potrebu a nebudú zneužité na iné účely.
Po vyplnení objednávky a následnom stlačení tlačidla „ODOSLAŤ" v nákupnom košíku bude objednávka zaregistrovaná v obchodnom systéme. Od tohto momentu platia pre obe strany práva a povinnosti vyplývajúce z reklamačného poriadku, občianského a obchodného zákonníka. Zákazník obdrží potvrdenie objednávky e-mailom.

Všetky objednávky po prijatí považujeme za záväzné objednávky.

Objednávka musí obsahovať:
1. meno a priezvisko kupujúceho
2. adresu pre doručenie tovaru
3. telefónne číslo a e-mail
4. počet kusov z každej položky tovaru

Objednávka pre právnické osoby musí obsahovať aj: IČO a IČ DPH, fakturačnú adresu

DODACIE PODMIENKY

Objednaný tovar Vám zašleme poštou na dobierku, poštovné neúčtujeme.
Dodávka tovaru je maximálne do 14 dní. Ak by Vami požadovaný tovar nebol na sklade, budeme Vás ihneď informovať a tovar Vám dodáme v čo najkratšom čase.

PLATOBNÉ PODMIENKY A CENY

Každá zásielka obsahuje daňový doklad - faktúru, ktorá slúži ako doklad o kúpe, preto si ju dobre uschovajte pre prípad reklamácie.
Spoločnosť Olip Slovakia s.r.o. garantuje dodanie tovaru za cenu, ktorá bola uvedená v internetovom obchode v čase objednania tovaru.

ZÁRUKY A REKLAMÁCIE

Na tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov od dátumu predaja. Reklamáciu je potrebné uplatniť do 14 dní po prevzatí.
Pre uplatnenie reklamácie je kupujúci povinný spolu s chybným tovarom zaslať aj podpísanú žiadosť o reklamáciu, v ktorej uvedie popis vady. Pre uznanie reklamácie je nutné zaslať aj záručný list a kópiu daňového dokladu.
Reklamácia je vyriešená do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru.

V prípade nejasností nás prosím kontaktujte na e-mailovej adrese olip@olip.sk.